Wat succesvolle sportscholen anders doen – volgens data van 25+ gyms

Wat maakt een sportschool écht succesvol? Is het de locatie, de apparatuur, het personeel? Of zit het ‘m ergens anders in?

Wij analyseerden meer dan 25 sportscholen uit Nederland – van boetiekgyms tot grote fitnesscentra – en ontdekten wat de snelste groeiers wél doen… en anderen niet.

De benchmark: cijfers uit de praktijk

Uit onze data-analyse blijkt dat succesvolle sportscholen gemiddeld:

• 24% hogere retentie hebben
• 31% hogere omzet per lid realiseren
• 3x vaker inzetten op klantgericht personeel
• En 57% vaker werken met een doordachte strategie i.p.v. op gevoel

Met andere woorden: het zijn geen toevalstreffers. Ze volgen patronen. En jij kunt dat ook.

Wat doen succesvolle gyms anders?

Ze sturen op strategie en data, niet op onderbuikgevoel

Slechte maand? Ze weten waarom. Groeipiek? Ze herhalen het proces.
Deze gyms meten en analyseren wekelijks op:

• In- en uitschrijvingen
• Bezoekgedrag
• Verkoop van extra diensten
• Conversie op campagnes

• Tip: Plan 30 minuten per week als “bedrijfstijd”, los van de gymvloer.

Ze optimaliseren hun prijsmodel elk jaar

Geen oude prijzen uit 2019. Ze werken met pakketten (basic → premium), upsells (coaching, PT) en hebben een duidelijke waardepropositie.

• Tip: Gebruik klantfeedback bij het bepalen van nieuwe abonnementen.

Ze bouwen relaties, geen transacties

Succesvolle gyms investeren in community, persoonlijke communicatie en member experience. Ze sturen verjaardagsberichten, bellen inactieve leden, organiseren challenges.

• Tip: Maak klantgerichtheid onderdeel van je personeelstraining.

Ze investeren in personeelstraining

Topgyms hebben personeel dat meer doet dan “baliewerk”. Ze trainen hun team in:

• Klantgerichtheid
• Upsell zonder druk
• Feedback verzamelen
• Actieve coaching op de vloer

• Tip: Geef je team een groeipad – dat motiveert én bindt ze langer.

Ze zijn zichtbaar én persoonlijk online

Hun socials zijn geen eenrichtingsverkeer. Ze posten niet alleen, maar reageren ook. Ze delen ledenverhalen, behind-the-scenes en echte resultaten.

📌 Tip: Gebruik Instagram Stories om in contact te komen. Laat je gezicht zien.

oorbeeldcase: van worstelend naar winstgevend

Een gym had 180 actieve leden en verloor er maandelijks 12. Na onze benchmarkanalyse en begeleiding:

• Retentie steeg naar 95%
• Omzet per lid nam toe van €38 naar €52
• Personeel kreeg een klantgerichtheidstraining
• Ze implementeerden wekelijks strategie-uren

Binnen 8 maanden zaten ze op 310 leden en 2x hogere winst.

“Het voelde alsof we constant brandjes blusten. Nu sturen we doelgericht.”

Wil jij weten hoe jouw gym presteert t.o.v. anderen?

📊 Analyseer samen jouw cijfers tijdens de intake op:

• Retentie
• Omzet per lid
• Klantloyaliteit
• Prijsstructuur
• Personeelsefficiëntie